أفاد وزير الداخلية والجماعات المحلية والنقل، السعيد سعيود، بأن تحسين الخدمة العمومية يحظى بعناية خاصة من قبل رئيس الجمهورية، عبد المجيد تبون، الذي جعل من عصرنة الإدارة وتقريبها من المواطن أحد المحاور الأساسية للإصلاحات الوطنية الشاملة.
وأكد سعيود، خلال مشاركته اليوم الثلاثاء بالمدرسة الوطنية للإدارة في أشغال الندوة الوطنية المنظمة من طرف هيئة وسيط الجمهورية بمناسبة إحياء يوم الأمم المتحدة للخدمة العامة تحت شعار “الإنصاف أساس الخدمة العمومية، وكرامة المواطن أولوية”، أن إحياء هذا اليوم يشكل فرصة مواتية لتجديد الالتزام الكامل بخدمة المواطن والارتقاء بالمرفق العمومي وفق مبادئ الإنصاف والشفافية والنجاعة، مشيداً في الوقت ذاته بالدور المحوري الذي تضطلع به هيئة وسيط الجمهورية في تعزيز جسور الثقة بين المواطن والإدارة.
كما أبرز الوزير أن جهود تحسين المرفق العام تتجسد ميدانياً من خلال تبسيط الإجراءات الإدارية، وتعميم الرقمنة، وتحسين ظروف الاستقبال والتوجيه، بالإضافة إلى تعزيز آليات التكفل الفعال بانشغالات المواطنين ومطالبهم المختلفة.
واستعرض سعيود في كلمته الجهود المبذولة في قطاع الداخلية والجماعات المحلية والنقل لتطوير المرافق العمومية وتحسين جودة الخدمات المقدمة، لاسيما عبر رقمنة الخدمات الإدارية، وعصرنة خدمات الحالة المدنية، وتطوير المنصات الرقمية، وتعزيز الترابط البيني بين مختلف الإدارات بما يضمن سرعة معالجة الملفات ورفع فعالية الأداء العمومي.
وفي ختام تصريحه، أشار الوزير إلى أن الجماعات المحلية تظل في صلب هذه المقاربة باعتبارها الحلقة الأقرب إلى المواطن، مؤكداً مواصلة دعمها بالوسائل والآليات الكفيلة بترقية التنمية المحلية، ومجدداً التزام القطاع بمواصلة جهود التحديث والعصرنة تنفيذاً لتوجيهات رئيس الجمهورية بما يكرس خدمة عمومية عصرية وفعالة تستجيب لتطلعات المجتمع.
وصال فرصادو
