أطلقت وزارة الداخلية والجماعات المحلية، خدمة أرضية جديدة تحمل اسم “نشكي، تتعلق بمعالجة عرائض وشكاوي المواطنين والمتعاملين.
وأوضحت الوزارة في بيان لها أن الأرضية الرقمية تمكن من رفع شكاوي المواطنين وعرائضهم لمختلف المصالح.
وحسب نص البيان فتعني الخدمة الأرضية، بـ51 ملفا، حيث تمس مختلف جوانب الحياة الاقتصادية والاجتماعية للمواطنين.
كما تندرج الخطوة الجديدة بإطار متابعة وضع إستراتيجية رقمنة لقطاع حيز الخدمة وتحسين نوعية خدمات المرفق العمومي لتخفيف الإجراءات الإدارية.
ومن الجوانب التي وضعتها وزارة الداخلية، في خدمة “نشكي” السكن العمومي الايجاري، إعانة الدولة للسكن الريفي، التجزئات العقارية الاجتماعية السكن الترقوي المدعم، والوظيفي والتنازل عن السكنات العمومية، والتزود بالمياه الصالحة للشرب، الربط بشبكات الغاز والكهرباء وقنوات الصرف الصحي.
بالإضافة إلى الإنارة العمومية، تعبيد الطرقات، التهيئة الحضارية، جمع النفايات المنزلية، انجاز مرافق صحية جوارية، النقل المدرسي، الإطعام المدرسي، تهيئة المدارس، النقل، الصحة، النشاط الفلاحي، والتبليغ عن التجاوزات المرتكبة من طرف المسؤولين، يضيف البيان.
رمزي أحمد توميات
