أكد وزير الاتصال، زهير بوعمامة، اليوم السبت بالجزائر العاصمة، أن الاتصال المؤسساتي لم يعد مجرد وظيفة إدارية، بل تحول إلى ركيزة استراتيجية لبناء الثقة وتعزيز التماسك الاجتماعي، في ظل التحولات المتسارعة التي تفرضها الثورة الرقمية.
وأوضح بوعمامة خلال إشرافه على افتتاح أشغال “منتدى الاتصال المؤسساتي 2026″، أن التحولات المتسارعة التي يشهدها العالم بفعل الثورة الرقمية المتواصلة والانتشار الواسع للذكاء الاصطناعي وتنامي تأثير الفضاءات الافتراضية، أعادت صياغة مفهوم الاتصال المؤسساتي، حيث أصبح وظيفة استراتيجية متقدمة ترتبط ببناء الثقة وصيانة الوعي وإدارة العلاقات مع الجمهور وتعزيز التماسك.
وأشار وزير الاتصال إلى أن هذا اللقاء يندرج ضمن مساعي الدولة الرامية إلى الارتقاء بمنظومة الاتصال المؤسساتي الوطني، بما يمكنها من مواكبة التحولات العميقة في أنماط الاتصال ووضع أسس استراتيجية وطنية متكاملة تستجمع شروط ومستلزمات النجاح والفعالية.
وأكد أن البيئة الرقمية الراهنة أصبحت تلقي بظلالها على المشهد الإعلامي وتعيد تشكيله بصورة مستمرة، كما فرضت رهانات جديدة وغير مسبوقة على المؤسسات، ما يستوجب مواكبتها وتسخير إمكاناتها للارتقاء بالاتصال المؤسساتي بما يعزز علاقة الثقة بين المواطن ومؤسساته ويضمن وصول الرسائل الاتصالية بفعالية ووضوح وتأثير.
ودعا بوعمامة المؤسسات إلى الاستفادة من الإمكانات التي تتيحها البيانات الضخمة وتقنيات التحليل الذكي لفهم اتجاهات الرأي العام واستشراف تحولاته وبناء سياسات اتصالية أكثر دقة ونجاعة وقدرة على التفاعل مع تطلعات المواطنين وانشغالاتهم الحقيقية.
كما شدد على أن السيادة الرقمية أصبحت اليوم جزءا لا يتجزأ من السيادة الوطنية، مشيرا إلى أن الاتصال المؤسساتي يعد أحد أدواتها الرئيسية، لافتا إلى وجود تجارب قطاعية ناجحة ومبادرات رائدة في هذا المجال يمكن أن تشكل مرجعية أساسية للاستراتيجية الوطنية التي يتم العمل على بلورتها.
وشهد المنتدى تنظيم ورشة بعنوان “الإعلام الوطني شريك في الاتصال المؤسساتي.. تحديات المصداقية وآفاق”، إلى جانب ورشة أخرى تناولت موضوع “هيكلية الاتصال وأدواته في المؤسسات الحكومية”.
واختتمت أشغال المنتدى بجملة من التوصيات، أبرزها الدعوة إلى إعداد دليل مرجعي موحد حول الاتصال المؤسساتي، وتأسيس شبكة وطنية للقائمين بالاتصال، وإطلاق برنامج تدريبي لترقية مهاراتهم، إلى جانب استحداث مركز للاتصال الحكومي وتأسيس مرصد وطني لليقظة المعلوماتية.
مهدي الباز
