استهل وزير الري، لوناس بوزڨزة، اليوم السبت، زيارة العمل والتفقد التي قادته إلى ولاية سيدي بلعباس، بالإشراف رفقة والي الولاية، على دخول خدمة جديدة حيز التنفيذ على مستوى مؤسسة الجزائرية للمياه، تتمثل في تدعيم وحدة سيدي بلعباس بفرقة خاصة للدراجات النارية، إلى جانب اقتناء مركبات ومخابر متنقلة وعتاد مخصص للتدخل.
وحسب بيان للوزارة، فان الفرقة الجديدة ستتولى القيام بمهام ميدانية يومية، لاسيما مراقبة ورصد التسربات والتدخل السريع لمعالجتها، إلى جانب تعزيز الاتصال المباشر مع الزبائن والاستجابة لانشغالاتهم، بما يساهم في تحسين نوعية الخدمة المقدمة.
كما اطلع الوزير، بمقر وحدة الجزائرية للمياه بسيدي بلعباس، على مختلف التحسينات والتدابير المتخذة لتطوير خدمة الزبائن، وتقريب المؤسسة من المواطنين وتحسين التكفل بانشغالاتهم.
وشدد لوناس بوزڨزة، خلال حديثه مع موظفي الوحدة، على ضرورة التحلي بالمرونة وحسن التعامل مع الزبائن، وتقديم كل التسهيلات اللازمة للتكفل بانشغالاتهم، والاستماع إلى طلباتهم والعمل على معالجتها في أقرب الآجال، بما يعزز الثقة بين المؤسسة والمواطن.
وتندرج هذه الإجراءات ضمن مساعي وزارة الري الرامية إلى تحسين الخدمة العمومية للمياه، والرفع من فعالية التدخل الميداني، وتقليص التسربات، وتعزيز التواصل المباشر مع المواطنين، بما يساهم في ضمان خدمة نوعية ومستدامة للمياه الصالحة للشرب.
مهدي الباز
