سايحي يشدد على ضرورة التحول الرقمي وتبسيط الإجراءات لتعزيز نجاعة الخدمات الاجتماعية

أكد وزير العمل والتشغيل والضمان الاجتماعي، عبد الحق سايحي، على أهمية التحول الرقمي وتبسيط الإجراءات الإدارية لضمان نجاعة الخدمات المقدمة للمواطنين، مشيرًا إلى أن الرقمنة أصبحت ضرورة لتسريع وتيرة المعالجة وتسهيل استفادة المواطنين من حقوقهم.

وحسب بيان وزارة العمل، ترأس الوزير يوم أول أمس الخميس، بمقر الوزارة، اجتماعًا تقييمياً خصص لنشاطات الصندوق الوطني لمعادلة الخدمات الاجتماعية، في إطار سلسلة الاجتماعات التقييمية لمتابعة أداء الهيئات تحت الوصاية. وأوضح الوزير أن هذه اللقاءات تهدف إلى متابعة مدى التزام الهيئات بتنفيذ التوصيات القطاعية والوقوف على تقدم المشاريع، بما يسهم في تحسين جودة الخدمة العمومية وتعزيز فعالية الأداء.

وخلال الاجتماع، قدم المدير العام للصندوق عرضًا مفصلاً حول حصيلة النشاطات المنجزة والمهام الموكلة والمشاريع المستقبلية المندرجة ضمن الرؤية الاستراتيجية للصندوق. ووجّه الوزير مجموعة من التعليمات التي ركزت على تحسين الخدمات عبر اعتماد أنظمة رقمية حديثة تضمن سرعة وفعالية الاستجابة لطلبات المواطنين وتبسيط الإجراءات الإدارية لتسهيل حصولهم على حقوقهم.

كما دعا الوزير إلى تعزيز البنية التحتية الرقمية عبر تطوير منصات إلكترونية سهلة الاستخدام، تمكّن المستفيدين من التفاعل المباشر مع مصالح الصندوق ومعالجة انشغالاتهم عن بعد، وأمر بإعداد مخطط استراتيجي للفترة 2026-2030 يجسد رؤية جديدة لتسيير أداءات الصندوق، ترتكز على الابتكار والشفافية وجودة الخدمة.

واختتم سايحي الاجتماع بالتأكيد على التزام الإدارة المركزية بمرافقة الصندوق الوطني لمعادلة الخدمات الاجتماعية في تنفيذ أهدافه الاستراتيجية، خدمة للمواطنين وتعزيزًا للتكامل بين الوزارة والهيئات التابعة لها.